Tu información.
Con claridad.

01 / RESPONSABLE

Quién atiende tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Vidrios Dayra, ubicado en Heredia centro, costado oeste del BCR. Puedes dirigir tus consultas y solicitudes de privacidad al número oficial +506 8462 8462 o al número adicional +506 7184 7111, por WhatsApp.

02 / CONSULTAS

De tu idea a una conversación.

El formulario solicita tu nombre, la ubicación del proyecto y una descripción de lo que necesitas. Estos campos permiten preparar el mensaje; puedes utilizar los enlaces directos de contacto si prefieres no completar el formulario.

1. Preparas la consulta. El texto se genera en tu navegador. El formulario no lo envía a una base de datos propia del sitio.
2. Revisas y decides. Puedes copiarlo o continuar a WhatsApp. Al continuar, el texto se incluye en el enlace que se abre en ese servicio.
3. Envías desde WhatsApp. Vidrios Dayra recibe el mensaje cuando lo envías allí. WhatsApp trata la información conforme a su propia política.

La finalidad de las consultas es responder solicitudes, preparar cotizaciones y coordinar el proyecto. Evita incluir información sensible que no sea necesaria.

03 / SERVICIOS EXTERNOS

Tú eliges qué abrir.

Al activar contenido externo o seguir sus enlaces, el proveedor recibe datos técnicos de la conexión, como la dirección IP y datos del navegador, y puede utilizar cookies u otras tecnologías conforme a sus políticas.

El código actual del sitio no incorpora herramientas propias de publicidad o analítica ni guarda el formulario en cookies o almacenamiento persistente del navegador. El proveedor de alojamiento, Render, puede tratar registros técnicos para prestar el servicio. Esto no equivale a afirmar que todos los proveedores externos estén libres de cookies.

04 / CONSERVACIÓN

Solo lo necesario para cada finalidad.

El formulario mantiene el borrador en memoria durante la sesión de la página. Una copia que guardes o envíes a WhatsApp queda fuera de ese funcionamiento local. La información recibida por el negocio y los registros de sus proveedores tienen un ciclo de conservación distinto.

Vidrios Dayra conserva las consultas y conversaciones durante el tiempo necesario para atender cotizaciones, ejecutar proyectos y gestionar garantías, así como para cumplir las obligaciones legales aplicables.

El acceso se limita al personal autorizado para estas tareas. Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina de los dispositivos y archivos bajo control del negocio, considerando las copias de seguridad existentes.

Puedes solicitar su eliminación por WhatsApp al +506 8462 8462 o al +506 7184 7111; evaluaremos si corresponde conservar algún dato por obligación legal.

El sitio utiliza HTTPS para proteger la conexión.

05 / TUS DERECHOS

Pregunta, corrige o solicita la eliminación.

Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección o eliminación, y revocar el consentimiento cuando corresponda. El alcance y las excepciones dependen del tratamiento y de la normativa aplicable.

Puedes enviar tus solicitudes de privacidad a Vidrios Dayra por WhatsApp al +506 8462 8462 o al +506 7184 7111. No envíes documentos de identidad sin que se justifique su necesidad.

Referencia: Ley N.° 8968 de Costa Rica y orientación de PRODHAB.